Política de Privacidad
Responsable del tratamiento: Pakaas87 CO, S.L
NIF: B19869635
Domicilio: Calle de Torquemada, 22, local 23
Teléfono: +34 671 589 925
Email: [email protected]
Web: www.allaboutpulse.com
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales.
1. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?
A continuación se detallan las actividades de tratamiento que realizamos:
| Actividad | Datos tratados | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Solicitud de información / contacto | Nombre, email, teléfono, mensaje | Responder tu consulta y hacer seguimiento comercial | Interés legítimo / consentimiento |
| Contratación de servicio (Pulse Hogar / Pulse Empresa) | Nombre, email, teléfono, dirección, datos de pago (gestionados por Stripe) | Ejecución del contrato: instalación, facturación, mantenimiento | Ejecución del contrato |
| Formación en primeros auxilios / RCP | Nombre, DNI, email, datos de asistencia | Gestión de la formación y emisión de certificados | Ejecución del contrato |
| Comunicaciones comerciales | Nombre, email | Envío de novedades, ofertas y contenido relacionado con cardioprotección | Consentimiento |
| Nóminas y gestión de personal | Datos de empleados (identidad, banco, SS, retribución) | Cumplimiento de obligaciones laborales y fiscales | Obligación legal |
2. ¿Con quién compartimos tus datos? (Destinatarios)
Pakaas87 CO, S.L puede comunicar tus datos a los siguientes destinatarios cuando sea necesario para la prestación del servicio:
- Stripe, Inc. — Procesador de pagos. Los datos de tarjeta son tratados exclusivamente por Stripe bajo sus propias políticas de seguridad PCI-DSS.
- Google Cloud EMEA Limited (Clanwilliam Place, Dublin 2, Irlanda — NIF IE3668997OH) — Proveedor de infraestructura y hosting.
- NAIPEX GESTIÓN, S.L. (C/ San Lorenzo del Escorial 8, Las Rozas de Madrid — NIF B21739792) — Encargado del tratamiento para la gestión de nóminas y administración laboral.
- Administraciones públicas y organismos reguladores — Cuando exista obligación legal.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales propios.
3. Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme al RGPD, tales como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.
Puedes solicitar información sobre estas garantías escribiéndonos a [email protected].
4. Plazos de conservación
| Tipo de dato | Plazo de conservación |
|---|---|
| Datos de contacto / consultas | 1 año desde el último contacto, salvo que hayas contratado |
| Datos contractuales (clientes) | Durante la vigencia del contrato + 5 años (prescripción civil) |
| Datos de facturación | 10 años (Ley General Tributaria) |
| Datos de formación / certificados | 5 años desde la emisión del certificado |
| Datos de empleados (nóminas) | 4 años (Seguridad Social) / 10 años (obligaciones fiscales) |
| Comunicaciones comerciales | Hasta que retires el consentimiento |
5. Tus derechos
Como interesado, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos frente a Pakaas87 CO, S.L:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing directo.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer tus derechos, escríbenos a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
6. Medidas de seguridad
Pakaas87 CO, S.L aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Entre ellas:
- Cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS/TLS.
- Control de acceso restringido a los datos según el principio de mínimo privilegio.
- Acuerdos de confidencialidad y encargo de tratamiento con todos los proveedores que acceden a datos.
- Infraestructura alojada en centros de datos certificados ISO 27001 (Google Cloud).
7. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales sin consentimiento parental, contacta con nosotros en [email protected] para proceder a su eliminación.
8. Cambios en esta política
Pakaas87 CO, S.L se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a nuevas actividades de tratamiento. Te informaremos de cualquier modificación relevante a través de nuestra web o por email si eres cliente.
Última actualización: abril 2026. Para cualquier consulta, contacta con nosotros en [email protected].